| お問い合わせ |
株式会社 東山堂
担当:藤原・宮崎
電話:075-432-1600
FAX:075-432-1255
営業時間:平日9:00-18:00
住所:〒602-8205
京都市上京区中立売通り智恵光院東入
メール:order@tozando.com
商品等のお問合せ等ございましたら、電話・メール・FAXでお問合せください。
|
|
返品・交換について
●返品・交換について
商品の返品または交換をご希望の場合は商品到着後、1週間以内にメールかお電話にてご連絡下さい。
※発送ミス、商品到着時の不良品・破損などの場合返品・再発送の際の送料は、当社負担にて速やかに対応させて頂きます。
※お客様ご都合での返品・交換の場合(サイズ変更・色変更・違う商品への変更・いらなくなった、等)
返品・再発送の際の送料はお客様にてご負担頂きます。
未使用・未開封のものに限りご購入の際お支払い頂いた商品代金をお客様ご指定の銀行口座にお振込いたします。
※交換によって差額が生じた場合
不足分のお支払方法は以下の通りです。
・代金引換(代引手数料無料)
・銀行振込 (お振込手数料お客様負担)
・クレジットカード
ご返金が生じた場合
・お客様ご指定の銀行口座へのお振込
●返品・交換に関するご注意
以下の商品の返品・交換はお受けできません。
・お届け後、7日を経過した商品
・一度、ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・刺繍を入れた商品
ご返送先
〒602-8205 京都市上京区中立売通智恵光院東入る
東山堂カスタマーサービス係
メールで連絡:order@tozando.com
電話で連絡:075-432-1600(お受付時間:9:00〜18:00)
|
|